Com o fim das festas de dezembro e a aproximação do ano letivo, começa também a corrida pelo material escolar. Papelarias cheias, listas extensas e pouco tempo para resolver tudo fazem parte da rotina de muitas famílias nesse período. O que costuma ser sinônimo de estresse para pais e responsáveis, no entanto, tornou-se oportunidade para empreendedores que enxergaram na praticidade um diferencial competitivo.

Em Campo Grande, a empreendedora Maysa Paula Saab transformou essa demanda em estratégia de negócio. Proprietária da Caeli Papelaria e Presentes, localizada na Rua Vitória Zeola, nº 912, no bairro Carandá Bosque, ela conta que a empresa nasceu justamente da percepção de uma necessidade local. “A Caeli foi criada em outubro de 2022, quando eu transformei uma loja de decorações em papelaria devido à demanda de atendimento no bairro em que estava”, relembra.

A mudança de estratégia de vendas foi essencial para Maysa Paula Saab alavancar os resultados da Caeli Papelaria e Presentes.

Com o aumento do movimento típico do início do ano, Maysa percebeu que não bastava apenas oferecer variedade de produtos. Era preciso facilitar a vida do cliente. A solução foi ampliar os atendimentos para a modalidade de vendas on-line, aproximando a papelaria da rotina das famílias. “O cliente não tem a necessidade de vir presencialmente até a loja, o que otimiza tempo para ele fazer outras coisas”, explica. Segundo ela, a ideia foi pensada especialmente para atender as mães, que representam a maior parte do público da loja.

“A demanda por atendimento on-line aumentou muito, e hoje as pessoas querem alguém que consiga resolver o problema delas de forma eficiente, sem exigir muito esforço. Ainda mais quem é mãe, que tem muitos afazeres em um dia. Esse é o propósito da empresa, porque o nosso público-alvo são as mães”, afirma.

Além da venda digital, a empreendedora buscou novas formas de se diferenciar em um período de alta concorrência no setor. Neste ano, a aposta foi oferecer a entrega dos materiais escolares de uso individual — aqueles que ficam na mochila — já etiquetados com o nome e a turma da criança. Todo o pedido também pode ser enviado diretamente para a residência do cliente, reduzindo etapas e o tempo gasto pelas famílias.

As mudanças, segundo Maysa, fazem parte de um processo de amadurecimento da gestão, que ganhou força quando ela decidiu buscar capacitação para estruturar melhor o negócio e se preparar para crescer de forma organizada. Esse movimento a aproximou das soluções oferecidas pelo Sebrae/MS.

“Eu fiz o Sebrae Delas por dois anos seguidos e o ALI também, o que me ajudou muito em planejamento, organização de estoque e processos, além de marketing. Graças ao que aprendi com o Sebrae, estamos tendo uma volta às aulas de 2026 de sucesso, em um ponto físico novo, com menos de um ano”, destaca.

Assim como ocorreu com a Caeli Papelaria, outras empreendedoras também encontram no Sebrae/MS suporte para desenvolver competências de gestão e fortalecer seus negócios. O Sebrae Delas  Desenvolvendo Empreendedoras Líderes Apaixonadas pelo Sucesso é uma iniciativa voltada ao empreendedorismo feminino, com foco no desenvolvimento de habilidades comportamentais e empresariais.

Em 2025, mais de 300 mulheres foram atendidas pelo projeto, que chegou a 13 municípios. O ciclo registrou o maior alcance dos últimos quatro anos, com 310 participantes distribuídas entre as jornadas Essencial, Premium, Global e Liderança Adaptativa. As empreendedoras participaram de encontros presenciais e on-line, com trilhas sobre gestão do tempo, liderança, autoconhecimento e práticas de desenvolvimento empresarial. Um novo edital para o ciclo 2026 deve ser divulgado em breve pelo Sebrae/MS.

Outra frente de atuação é o programa Agente Local de Inovação (ALI) – Produtividade, no qual um bolsista capacitado pelo Sebrae presta consultoria gratuita e personalizada para micro e pequenas empresas de Mato Grosso do Sul. O acompanhamento, que pode durar até seis meses, busca identificar oportunidades de inovação, aumento de competitividade, redução de custos e melhorias na gestão.

Para mais informações sobre as ações e projetos do Sebrae/MS, os empreendedores podem entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 570 0800 ou acessar o site ms.sebrae.com.br.