O Pix segue consolidando seu papel na vida financeira dos brasileiros e agora também se destaca como instrumento de regularização de dívidas. Segundo levantamento inédito da Serasa, 943 mil consumidores da região Centro-Oeste usaram o Pix para quitar pendências nos últimos 12 meses um aumento de 39% em relação ao período anterior.

A grande maioria dos acordos (98%) foi paga à vista, o que, de acordo com a Serasa, proporciona baixa imediata da negativação e até aumento instantâneo do Serasa Score, facilitando o reingresso do consumidor ao mercado de crédito.

“Estamos acompanhando de perto a evolução dos meios de pagamento para ampliar o acesso dos brasileiros às condições facilitadas de negociação”, afirma Rafaela Alves, especialista da Serasa em educação financeira.

Mato Grosso do Sul acompanha a tendência

No recorte estadual, o Mato Grosso do Sul também apresenta crescimento significativo no uso do Pix como meio de negociação. De junho de 2024 a junho de 2025, 164.725 consumidores optaram por esse método, frente a 119.051 no período anterior.

O levantamento também aponta uma queda nos pagamentos parcelados, com 16.155 clientes optando pelo parcelamento entre 2024 e 2025, contra 20.544 no ano anterior. As negociações de dívidas com valor até R$ 100 também caíram levemente — de 43 mil para 41.173 acordos.

Como parte da campanha Serasa Limpa Nome, a empresa lançou uma ação especial voltada ao Centro-Oeste, onde mais de 6,5 milhões de pessoas estão inadimplentes. Para auxiliar esses consumidores, mais de 1,7 milhão podem acessar ofertas com até 95% de desconto.

A plataforma reúne mais de 1.000 empresas parceiras dos segmentos de contas básicas (água, luz, gás), varejo, bancos e financeiras. No Mato Grosso do Sul, mais de 346 mil consumidores têm acesso a essas ofertas.

“A facilidade do Pix, aliada aos grandes descontos e à possibilidade de limpar o nome com valores baixos, pode ser o pontapé inicial para uma nova vida financeira mais saudável”, conclui Rafaela.

Como negociar dívidas com a Serasa

1. Baixe o app da Serasa (Android ou iOS), cadastre-se com CPF.

2. Acesse “Ver ofertas” e escolha a dívida que deseja negociar.

3. Revise e finalize o acordo, escolhendo entre boleto ou Pix.

4. Realize o pagamento com chave Pix ou boleto emitido.

Canais oficiais da Serasa para negociação:

• Site: www.serasalimpanome.com.br

• App Serasa: Google Play e App Store

• WhatsApp oficial: (11) 99575-2096

• Correios: negociação presencial em mais de 10 mil agências, mediante taxa de R$ 4,60 por acordo.