A��o ter� a parceria da Elektro para atender ao consumidor
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� Divulga��o |
Ap�s o sucesso do Dia do Consumidor, realizado em mar�o na Pra�a Ramez Tebet, o PROCON-TL decidiu realizar uma a��o de atendimento ao consumidor no Distrito de Arapu�, no s�bado (20) a partir das 8h. O evento acontecer� na Escola Estadual �Afonso Francisco Xavier Trannin�.
Para o atendimento, estar� presente a equipe do PROCON-TL, sanando d�vidas e registrando reclama��es da popula��o sobre empresas que n�o estar�o presentes, enquanto a Elektro atender� � popula��o com a base itinerante, resolvendo e registrando os problemas dos consumidores.
Com a van de atendimento, a popula��o poder� contar com toda a equipe a fim de registrar reclama��es, sanar d�vidas, conhecer os direitos do consumidor e receber dicas de economia de �gua e energia el�trica.
Com o intuito de aperfei�oar o atendimento prestado pelas empresas que oferecem servi�o em Tr�s Lagoas, o PROCON mudou a estrat�gia de trabalho e quer aproximar os consumidores e fornecedores. A aproxima��o visa diminuir a quantidade de multas, e solucionando os problemas.
Fonte: ASSECOM
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