Novos escrit�rios, que funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h30 �s 17 horas, v�o trazer mais comodidade aos clientes
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| Atendimento ao cliente do novo escrit�rio de Dourados |
Para atender cada vez melhor a popula��o, a Sanesul inaugurou dois novos escrit�rios em Dourados. O objetivo � descentralizar e agilizar o atendimento ao p�blico, al�m de proporcionar mais comodidade aos clientes. Nos escrit�rios os usu�rios podem solicitar informa��es, reparos, segunda via da conta, fazer cadastro, consultar d�bitos, entre outros servi�os.
Um dos novos escrit�rios est� localizado na Rua Antonio Emilio de Figueiredo, n�mero 170, Parque do Lago I (ao lado do Supermercado Abev�). J� o outro fica na Avenida Marcelino Pires, 4430, Vila Industrial. O hor�rio de funcionamento de ambos � de segunda a sexta-feira, das 7h30 �s 17horas.
Al�m desses dois novos escrit�rios, a Sanesul possui um escrit�rio central, localizado na Rua Onofre Pereira de Matos, 1330, no Centro. O hor�rio de funcionamento � o mesmo dos demais.
De acordo com o diretor-presidente da Sanesul, Luiz Rocha, a inaugura��o dos novos escrit�rios atende a uma reivindica��o da popula��o douradense.
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| Novos escrit�rios foram inaugurados recentemente em Dourados |
�Estamos sempre atentos �s demandas, visando melhorar cada vez os servi�os prestados, e os novos escrit�rios, assim como os novos po�os que perfuramos em dezembro, v�o melhorar tanto o atendimento quanto a produ��o de �gua na cidade�, destacou.
�Agora os usu�rios possuem esses novos locais de atendimento, caso desejem solicitar informa��es e servi�os. Estamos trabalhando para atender o p�blico da melhor forma poss�vel�, completou o gerente regional da Sanesul em Dourados, Paulo Roberto Nepomuceno.
Andr� Fabiano Dalgallo, cliente atendido no escrit�rio do Parque do Lago I, ficou satisfeito com o atendimento. �Consegui resolver o que precisava em menos de cinco minutos. A Sanesul est� de parab�ns por ter pensado em criar pontos extras de atendimento para os consumidores de Dourados", afirmou.
A Sanesul tamb�m disponibiliza um servi�o de atendimento ao consumidor 24 horas por telefone, atrav�s do n�mero 0800 67 6010, e tamb�m o atendimento online via Ag�ncia Virtual, que pode ser acessada pelo site da Sanesul, atrav�s do link: http://agencia.sanesul.ms.gov.br.
Fonte: ASSECOM