Finalidade � aumentar autoestima e conscientiza��o do servidor municipal na qualidade dos servi�os que presta � popula��o
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A Secretaria Municipal de Sa�de (SMS) de Tr�s Lagoas, por meio do Setor de Endemias e Controle de Vetores da Diretoria de Vigil�ncia em Sa�de e Saneamento, promoveu �workshop� (reuni�o de um grupo de pessoas interessadas na discuss�o de um determinado assunto) com os Agentes de Endemias, no per�odo da tarde de quinta-feira (30), no Centro Cultural Professora �Irene Marques Alexandria�.
Apresentado e coordenado por Crislaine Calanca, palestrante motivacional da Secretaria Municipal de Administra��o da Prefeitura de Tr�s Lagoas, o �workshop� teve a finalidade de �aumentar a autoestima do servidor p�blico pela import�ncia do trabalho que realiza e tamb�m discutir propostas de melhoria da humaniza��o dos servi�os que prestamos � nossa popula��o�, resumiu.
Iniciado em maio de 2017, o trabalho de conscientiza��o da import�ncia da humaniza��o dos servi�os p�blicos, notadamente, na Sa�de, foi proposto pelo prefeito Angelo Guerreiro, desde que assumiu a Prefeitura de Tr�s Lagoas.
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�J� conversamos com os Agentes Comunit�rios de Sa�de (ACS), Sa�de Bucal, Cl�nicas e estivemos em todas as Unidades B�sicas de Sa�de. Ao mesmo tempo, procuramos tamb�m ouvir o que a popula��o nos tem a dizer, ou seja, quais as cr�ticas e propostas de melhorias�, comentou.
�Na Sa�de, infelizmente, ainda temos uma pequena minoria de servidores que � objeto de cr�ticas. S�o pequenas coisas que representam muito para a humaniza��o dos servi�os, como dar um bom dia, acolher bem as pessoas e interessar-se em ouvir o que as pessoas nos pedem e nos querem falar�, ressaltou Crislaine.
�Hoje, quando a gente vai a uma Unidade de Sa�de, dificilmente, encontramos pessoas esperando em filas, mas quando tem gente na fila esperando por atendimento, de 10 com quem conversamos, uma ou duas se mostram insatisfeitas�, observou.
�As pessoas de bem entendem que nem tudo depende da gest�o municipal e o que conseguimos melhorar � resultado da dedica��o, compet�ncia e capacita��o dos nossos servidores, assim como � tamb�m resultado de um SUS (Sistema �nico de Sa�de) que est� dando certo, como tem observado a secret�ria de Sa�de de Tr�s Lagoas, Angelina Zuque�, lembrou Crislaine.
�O respeito e aten��o geram respeito, considera��o e gratid�o. A m� educa��o sempre provoca rea��es negativas que nada ajudam�, ressaltou.
O �workshop� tamb�m teve a presen�a e participa��o do coordenador do Setor de Endemias, Alcides Divino Ferreira, e da diretora de Vigil�ncia em Sa�de e Saneamento, Ge�rgia Medeiros Andrade.
ASSECOM
