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A Ouvidoria Geral de Chapad�o do Sul atua no di�logo entre o cidad�o e a Administra��o P�blica, de modo que as manifesta��es decorrentes do exerc�cio da cidadania provoquem cont�nua melhoria dos servi�os p�blicos prestados. O �rg�o que � de assist�ncia Direta e Imediata ao Prefeito, � respons�vel por receber, examinar e encaminhar den�ncias, reclama��es, elogios, sugest�es, pedidos de simplifica��o e de informa��o referentes a procedimentos e a��es de agentes, �rg�os e entidades do Poder Executivo Municipal.
A ouvidoria est� funcionando agora na Avenida Onze, n� 1.000, no centro, em pr�dio anexo � Secretaria de Desenvolvimento Econ�mico e Meio Ambiente � SEDEMA. O hor�rio de atendimento � das 07:00 as 11:00 e das 13:00 as 17:00 h.
O telefone geral da Ouvidoria � 0800 647 0162. Mas, de acordo com a Ouvidora, Lurdenir Gon�alves Pereira, o cidad�o tem outras formas de se manifestar e ser ouvido.
Outro papel importante da Ouvidoria � o e-SIC - O Sistema Eletr�nico do Servi�o de Informa��es ao Cidad�o, que permite que qualquer pessoa, f�sica ou jur�dica, encaminhe pedidos de acesso � informa��o, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicita��o realizada para �rg�os e entidades do Executivo Municipal, registro de manifesta��es em www.chapadaodosul.ms.gov.br no �cone Lei de Acesso a Informa��o.
A Administra��o Municipal quer ouvir voc�! Den�ncias, solicita��es, sugest�es, reclama��es e elogios. Sua opini�o � importante. Fale com a Ouvidoria Municipal.
ASSECOM
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