Entre conversas, espelhos e histórias compartilhadas em salões e clínicas, constroem-se muito mais do que mudanças visuais. O setor da beleza tem papel relevante na geração de renda, empregos e oportunidades para milhares de pequenos negócios em todo o país. Em Mato Grosso do Sul, empreendedoras têm encontrado nesse mercado não apenas uma fonte de sustento, mas um projeto de vida, aliado à capacitação e à gestão estratégica com apoio do Sebrae/MS.

“O empreendedor que não acompanha as mudanças perde competitividade, eficiência e capacidade de inovação”, avalia Lohayne Fernandes, cabeleireira e proprietária do salão Loh Fernandes Beauty, localizado em Caarapó. Segundo ela, aprimorar as habilidades de gestão é fundamental para elevar a qualidade dos serviços e atender melhor às necessidades da clientela.

Lohayne conta que, antes de inaugurar o negócio em 2019, enfrentou desafios internos, como o medo de errar e a insegurança. “Precisei vencer essas barreiras e reconhecer meu valor, entendendo que eu também precisava crescer junto com o meu negócio. Busquei conhecimento, me organizei e fui trabalhando com o que tinha”, relembra.

Para a empreendedora, atuar no setor da beleza vai além da técnica. “A beleza representa saúde emocional e identidade. A formalização trouxe mais organização, segurança e clareza nas decisões. Mais do que um registro, foi a confirmação de que meu sonho virou uma empresa com propósito”, afirma.

A formalização como Microempreendedora Individual marcou o início da parceria com o Sebrae/MS. Por meio do programa Cidade Empreendedora, executado em conjunto com o Governo do Estado, via Semadesc, e a prefeitura municipal, Lohayne se capacitou em gestão financeira, marketing e vendas. “No começo, sem muitos recursos, precisei apostar na excelência e na escuta. Cada cliente era atendida como única”, destaca.

Outra empreendedora que encontrou no setor da beleza uma oportunidade de crescimento sustentável é a biomédica Ana Claudia dos Santos, sócia proprietária da Clínica Refine, em Campo Grande. Com experiência prévia em clínicas e franquias de estética, ela decidiu empreender para unir conhecimento técnico e prática profissional. “A clínica nasceu do desejo de oferecer tratamentos avançados com responsabilidade, ética e foco em resultados reais, respeitando a individualidade de cada paciente”, explica.

Ana destaca que um dos maiores desafios iniciais foi tornar a marca conhecida no mercado. “O apoio do Sebrae Delas foi essencial para ampliar minha visão empreendedora, organizar processos e tomar decisões mais estratégicas. As capacitações contribuíram diretamente para o amadurecimento do negócio”, afirma.

Desde a fundação, a Clínica Refine atua de forma regularizada e, atualmente, é uma Microempresa LTDA. Para Ana, a formalização trouxe credibilidade, segurança e facilitou parcerias. “Atuar dentro das normas é fundamental em um setor ligado à saúde e ao bem-estar. Isso fortaleceu a confiança dos pacientes e criou uma base sólida para o crescimento sustentável”, conclui.

Para Lohayne, trabalhar no setor de beleza envolve aprimorar as habilidades profissionais que impactam diretamente na melhoria da autoestima e o bem-estar da clientela

Assim como Lohayne e Ana, outras empreendedoras encontram no Sebrae/MS suporte para desenvolver competências de gestão, fortalecer a competitividade e acompanhar as transformações de um dos setores que mais crescem no país. Mais informações sobre ações e projetos podem ser obtidas em ms.sebrae.com.br ou pela Central de Relacionamento, no telefone 0800 570 0800.