Campo Grande (MS), Sexta-feira, 22 de Novembro de 2024
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Procon na Rua chega a Jateí nesta sexta-feira, 30 de setembro
28/09/2022
09:00
Consumidores de Jateí, município localizado a 268 quilômetros de Campo Grande, recebem nesta quinta-feira, 30 de setembro, o projeto “Procon na Rua”. A ação da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), ligada à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho (Sedhast), leva atendimento para orientações e registro de reclamações sobre conflitos nas relações de consumo.
O Procon na Rua oferece atendimento aos consumidores na unidade móvel, equipada para realizar o mesmo atendimento oferecido na sede, em Campo Grande. Durante a ação, os consumidores poderão contar com acesso a serviços e orientações sobre a legislação de defesa do consumidor e atendimento para formalizar reclamações. O projeto é direcionado a consumidores e fornecedores locais para orientações sobre as relações de consumo.
Saiba o que é necessário para registrar uma reclamação
Para formalizar a reclamação, o consumidor precisa apresentar documento de identificação pessoal com foto, original e cópia, e documentos que comprovem a relação de consumo como contratos, faturas, boletos etc. No site do Procon Estadual, http://www.procon.ms.gov.br/procuracao-consumidor/, há um modelo de procuração para consumidores que precisam realizar a reclamação, mas não podem comparecer pessoalmente.
Com informações do Procon/MS/ ASSECOM JATEÍ
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