NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS
Mutirão da Febraban oferece condições especiais até 31 de março
Consumidores podem renegociar débitos com bancos pela internet, com descontos e prazos ampliados
21/03/2026
07:45
REDAÇÃO
Mutirão da Febraban permite renegociação de dívidas com bancos até o fim de março, com condições facilitadas. @Divulgação
Os consumidores endividados com bancos e instituições financeiras têm até o dia 31 de março para renegociar seus débitos com condições especiais durante o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos.
Entre as vantagens oferecidas estão o alongamento de prazos, redução de taxas de juros, alteração nas condições de pagamento e até a migração para modalidades de crédito mais baratas.
O mutirão contempla dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros tipos de empréstimos em atraso junto a bancos e financeiras. No entanto, não entram na negociação débitos com bens dados em garantia, como veículos e imóveis, nem dívidas já prescritas.
As condições variam de acordo com a política de crédito de cada instituição financeira.
Como negociar
A renegociação pode ser feita diretamente pelos canais oficiais do banco credor ou por meio da plataforma Consumidor.gov.br, acessada com conta Gov.br nível prata ou ouro.
Para participar, o consumidor deve informar a dívida que deseja quitar e verificar as condições oferecidas. Caso concorde, o acordo é formalizado. Se não, é possível apresentar contrapropostas até chegar a um valor que caiba no orçamento.
Como consultar dívidas
Os consumidores também podem consultar suas pendências financeiras por meio do sistema Registrato, do Banco Central do Brasil. A ferramenta permite acessar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que reúne informações sobre dívidas em nome do cidadão junto às instituições financeiras.
Segundo a Febraban, o mutirão contribui para reduzir a inadimplência e estimular a recuperação financeira das famílias, além de fortalecer a economia ao possibilitar que mais pessoas voltem a consumir de forma consciente.
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