Campo Grande (MS), Quarta-feira, 14 de Janeiro de 2026
ALERTA
Cassems alerta para golpe do “falso médico”: não forneça dados ou realize pagamentos por telefone
Golpistas usam nome da instituição para exigir dinheiro e informações de pacientes, alerta hospital de MS
17/07/2025
08:35
redação
Cassems em Campo Grande – unidade reforça que não realiza cobranças ou repassa dados por telefone.
O Hospital da Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) emitiu um alerta nesta quarta-feira (16) após denúncias de golpes aplicados por falso médico via telefone. Criminosos têm se passado por profissionais da instituição para pedir transferências ou obter dados dos pacientes e familiares.
Não cobra nenhum valor por telefone de procedimentos, exames ou internações só são cobrados presencialmente.
Não divulga informações sobre estado de saúde por telefone — dados só podem ser obtidos pessoalmente ou via Serviço Social .
O golpe acontece por ligações telefônicas com suposto “médico da Cassems” alegando urgência ou necessidade de pagamentos imediatos.
O objetivo é captar dinheiro (via transferência ou depósito) ou dados pessoais sensíveis dos pacientes ou responsáveis.
Orientações da Cassems
Não forneça dados pessoais ou bancários por telefone.
Não realize pagamentos após ligações telefônicas.
Em caso de contato suspeito, registre boletim de ocorrência e informe à Ouvidoria (telefone: 67 3309‑5380).
Consulte diretamente a direção ou Serviço Social da unidade em casos de dúvida.
Prevenção
Cadeados com senhas, mensagens estranhas e pressão emocional são sinais clássicos de golpes.
Guarde o número da Ouvidoria Cassems (67 3309‑5380) e só use canais oficiais.
Em caso de dúvidas, vá pessoalmente ao hospital e não forneça informações por telefone.
Fraudes por telefone estão em crescimento e podem gerar prejuízos financeiros significativos. A Cassems reforça que segurança e privacidade estão no centro dos cuidados da instituição. Ao disseminar esse alerta, os pacientes e famílias podem se proteger e evitar cair no golpe.
Se preferir, posso resumir esse alerta em formato de cartaz, compartilhar no WhatsApp ou te ajudar a localizar os canais de atendimento da Cassems para sua região.
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