Segundo loja da empresa no Brasil foi aberta neste s�bado (18). Dona do iPhone espera que seja uma das mais movimentadas do mundo.
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Movimenta��o na inaugura��o da mega loja da Apple Store no shopping Morumbi, na zona sul da
cidade de S�o Paulo, SP, na manh� deste s�bado (18) (Foto: Renato S. Cerqueira/Futura Press/Estad�o Conte�do) |
A segunda loja da Apple no Brasil, primeira localizada em S�o Paulo, abriu �s 10h deste s�bado (18/4) para o p�blico, atraindo uma multid�o ao Shopping Morumbi, na Zona Sul de S�o Paulo.
A empresa dona do iPhone realizou a inaugura��o com a mais das expectativas: espera que o local seja um dos movimentados do mundo.
Menor que a primeira da empresa do Brasil, aberta no Rio h� um ano, o ponto de venda paulista tem mais pontos para exibi��o de produtos: 169.
A equipe tamb�m � maior. Tem 80 funcion�rios, entre m�sicos, artistas, fot�grafos e, � claro, vendedores. Segundo a Apple, o processo de sele��o foi t�o r�gido que chegou a entrevistas mais de mil pessoas. �O nosso processo seletivo foi t�o rico que, para cada funcion�rio contratado, entrevistamos 15 pessoas�, diz o executivo. A t�tulo de compara��o, a concorr�ncia � igual � rela��o de candidatos por vaga no vestibular de 2014 para o curso de Rela��es P�blicas na USP.
Para passar por treinamento, alguns deles foram enviados � Calif�rnia e outros, os Genius, especializados em dar dicas sobre os produtos da Apple, foram para Londres. No espa�o, a Apple oferece tamb�m workshops, aulas e excuss�es para familiarizar os clientes com os eletr�nicos e servi�os da Apple e levar as pessoas, principalmente crian�as, para dentro da loja.
Atendimento
Para Enrique Atienza, diretor s�nior de marketing da Apple, � o atendimento que faz a loja superar a de rivais, e o corpo de funcion�rios e a game de atividades no espa�o s�o o cora��o dessa estrat�gia. Comparada a rivais, a empresa possui presen�a t�mida no Brasil. A Samsung, por exemplo, tem 184 lojas pr�prias no pa�s.
A inaugura��o da nova loja n�o significa que os pre�os cair�o. Neste m�s, os pre�os de iPads no Brasil aumentaram em at� 36,4%, um reajuste que, em janeiro, fizera os iPhones ficarem at� 13,6% mais caros � se j� eram os mais caros do mundo, os smartphones da ficaram ainda mais salgados. � �poca, a Apple n�o explicou a eleva��o. Quando questionado sobre como os tributos contribuem para isso, Atienza preferiu n�o polemizar. �O pre�o � composto por muitas vari�veis, como os tributos�, disse, acrescentando que �isso n�o � algo com que somente a Apple tem que lidar, � algo com que todas as empresa t�m que lidar�.
Diferentemente de outras ao redor do mundo, a loja tamb�m n�o finaliza as compras na tela do celular. Segundo a Apple, a legisla��o brasileira exige que todas as vendas passem por m�quinas de pagamento. Outras aus�ncias s�o o Apple Watch e o novo MacBook. Tanto o rel�gio inteligente quanto o computador n�o t�m data para chegar ao pa�s.
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Apple abre no Shopping Morumbi, na Zona Sul de S�o Paulo, sua nova loja, a segunda da
empresa no Brasil (Foto: Helton Sim�es Gomes/G1) |
Do G1, em S�o Paulo
